1月30日,东莞市制造业高质量发展大会召开,吹响高质量发展冲锋号。东莞市卫生健康局党组书记、局长张巧利表示,仔细聆听了省高质量发展大会与市制造业高质量发展大会,深感振奋,更加坚定了以卫生健康事业高质量发展为制造业高质量发展保驾护航的信心。
“卫生健康事业的高质量发展表面上看似乎和制造业高质量发展没有什么直接关系,但是,实际上,高品质的医疗服务对于进一步优化制造业发展的软环境作用非常明显、不可或缺。”目前,市卫生健康局已经初步拟定东莞卫生健康事业未来几年高质量发展的思路,将围绕“品质医疗、温暖服务、守正创新、协调发展”这16个字来推进各项工作,使健康东莞建设迈上新台阶。
“‘品质医疗’对普通市民而言意味着更安全、更便捷、更高效的医疗。”张巧利解释了这16个字的深意。
“而三年的疫情让我们看到,传染病疫情对经济社会和生活影响巨大,未来,我们要从突发公共卫生事件监测、应对、预防等方面来提升能力,确保发展环境安全,这也是‘品质医疗’应有之义。”
医疗服务从来都不应该只是患者付钱、医院服务这样一层关系。“偶尔治愈,常常帮助,总是安慰”,张巧利指出,“其实,医疗服务需要人文关怀,需要人性温暖,所以,我们要强调‘温暖服务’。”
“只有提倡‘温暖服务’,才能使更多医疗机构想方设法为市民提供更温暖、更贴心的服务,才能进一步和谐医患关系,才能让群众就医满意度大大提升,下来我们要加大这方面的工作力度。”
东莞市医疗机构众多,有公立的,有民营的;公立医疗机构中,有处于龙医院、医院,医院、医院,最基层的还有社区卫生服务中心,“不同的医疗机构要找准各自的定位,守正创新,不断提升,做到各美其美,最终形成美美与共、协调发展的格局。”
想要实现这些目标,需要具体的办法和举措,接下来卫健部门将用改革创新来破解发展中碰到的难题、用奖勤罚懒来提供发展的动力、用跟踪问责来确保发展的实效,用卫生健康的高质量发展为全市制造业高质量发展保驾护航。
欧雅琴
欧雅琴
健康东莞