广东普宁的许先生近日致电广东法律服务网语音平台,他的房屋因施工不当而漏水,与负责装修的施工方发生纠纷,求助平台协助处理。平台工作人员随即联系施工方确认有调解意愿后,便将此纠纷转交给当地司法局跟进调解。很快,双方在普宁市军埠镇公共法律服务站的调解下达成和解协议。如今,借助便捷高效的公共法律服务网络处理法律事务、解决纠纷,正成为广东各地的一道风景线。广东省司法厅党委书记、厅长曾祥陆向记者介绍说,去年以来,广东省司法厅以机构改革为契机,完善公共法律服务建设管理统筹机制；以满足多元化需求为导向,拓展创新公共法律服务领域；以联动协同发展为路径,构建融合开放的公共法律服务工作格局。通过这三个方面集中发力,广东持续深化公共法律服务体系建设与改革,全力打造全业务、全时空法律服务网络,走出公共法律服务体系建设“先行路径”,切实让改革发展成果更多更公平地惠及广大人民群众。当前,广东已经实现了公共法律服务的普及化、一体化,正在向精准化迈进,多元供给的公共法律服务机制和共建共享的服务格局基本形成。年以来,为群众提供公共法律服务多万次,群众满意度超过98%。随时随地按需获得法律服务前不久,随子女在惠州生活多年的赵大爷,因年事已高不便回辽宁老家处理其名下的房产,便来到离家不远的惠州市智慧司法便民工作站求助,申请办理委托公证。让赵大爷没有想到的是,在审核受理委托后,工作站人员随即与身处惠州公证处的公证员通过远程受理系统进行视频对话。公证员视频见证赵大爷签署委托书并核实相关材料后,现场完成了公证书制作,并告知赵大爷“会用邮寄的方式很快送到您手上”。“这样的公证方式实在太方便了,对我们这些腿脚不便的老人真的是一种福利。”走出工作站,赵大爷不禁为这样的公共法律服务方式竖起了大拇指。经过多年建设,广东现有遍及全省城乡的2.78万个公共法律服务实体平台,拓展进驻法律咨询、公证办理、司法鉴定、法律援助、人民调解等“5X”服务；省级集约运营的热线平台,全年无休为全省群众提供7×24小时、涵盖四种语言的法律服务；集网站、手机App、自助终端、
