最近，一则因母亲是月嫂，男子被准岳母嫌弃的新闻在网上引起热议。原来，一对感情深厚的情侣，小伙儿温柔体贴，努力上进，到了谈婚论嫁的阶段，却因自己的母亲是月嫂，吃了岳母的闭门羹。不可否认，即使在倡导职业无高低贵贱的当今时代，当月嫂被瞧不起的事件也屡有发生。
受传统观念影响，月嫂、育儿嫂被认为是伺候人的职业。加之家政服务行业学历门槛普遍较低，人员缺乏正规培训，水平良莠不齐，即使月嫂、育儿嫂早已是很多家庭必不可少的帮手，整个行业从业人员仍被扣上了学历低素质低不专业的帽子。
如此根深蒂固的偏见，与传统家政服务行业不规范的弊病不无关系。在月嫂市场供不应求的情况下，不正规的作坊式家政中介一味追求接单量，即使人员来路不明、技能欠缺，仍被安排上岗。人品素质无据可查，不具备职业技能等等，诸多行业乱象频频被曝，日积月累之下月嫂、育儿嫂成了低人一等，受到轻视的职业。
作为与家庭密切接触的外人，月嫂、育儿嫂都要有一年内有效的体检报告。从事月嫂工作多年的张阿姨表示，除了常规的体检报告，在上户前她也常被要求去做新的体检，今年因疫情人们对健康尤为重视，张阿姨已经按照客户要求反复体检了好几次，但客户却从未提供过家庭成员健康证明，因此，上户时只能默默承受潜在的风险做好防护。显然，这一现象非常普遍，双方地位的不平等造就了不公平对待。
好在年国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》即家政36条中提出，要促进家政服务业提质扩容,实现高质量发展，并指明将建立健全家政服务法律法规，加强家政服务业立法研究。
但家政36条的实施与落地距离显效尚且还有一段距离，对此，笔者采访了从业企业好孕妈妈，相关负责人表示：借助互联网优势，或许是解决当前家政行业满意度不高、减轻双方地位不平等现象的有效手段之一。在好孕妈妈内部，借助互联网在线产品的优势，已经建立了完善的筛选流程，同时对月嫂、育儿嫂服务全程跟进，保证供需双方完成需求精准匹配，服务更加规范化、透明化，减轻矛盾的发生。
他还进一步举例说明：例如，用户觉得月嫂、育儿嫂在照顾自家孩子，对一些个人习惯等小问题不便直接指出，可以反馈给好孕妈妈平台来帮助解决。虽然这不失为解决问题的好办法，但客户与月嫂、育儿嫂之间是平等的关系，建议双方坦诚沟通、不断主动磨合培养默契，才能让服务水平和客户体验不断提高。
据悉，好孕妈妈作为专业的母婴照护平台，深耕家政服务行业多年，不仅建立了6维11层的严格筛选制度。同时积极响应家政36条提质扩容的政策号召，在余名拥有医护背景的专业师资团队的支持下，开发出9大领域35项专业课程，对月嫂、育儿嫂的提供岗前培训和回炉培训，全面提升知识素养与专业技能，并落地持证上岗制度以及规范化服务流程，用专业的服务水平为月嫂、育儿嫂赢得更多的信任和尊重，不再低人一等。
消费市场对月嫂、育儿嫂的需求仍会逐年攀升，家政服务行业需要更多像好孕妈妈一样的平台参与进来，聚焦职业技能培训，用知识和技能武装从业人员，带动行业标准化、规范化发展。相信月嫂、育儿嫂专业的职业形象、高水平的服务标准，将是消除职业歧视的利器，让月嫂、育儿嫂得到应有的尊重与认同。