近日，网友通过网上留言互动交流方式向有关方面提出了一系列有关揭阳民生、城市建设、城市管理等问题，本文内容我们整理出部分内容，与大家看看这些问题的相关情况：
——网友反映自己购买的固定车位安装不了充电桩：
本人为东方首府业主，并在本小区一楼停车场购买有一固定车位，现因响应国家新能源战略，用行动支持绿色环保减碳出行，近期购买有一辆新能源汽车，多次向物业要求要在本人固定车位处安装充电桩，可物业不同意，导致买了车却无法充电。本人也经过多方了解，在国家至地方都是有文件政策支持安装充电桩，即使是附近小区，也有安装好充电桩先例，可本小区物业却百般阻挠，这是为何？请领导在百忙之中，若得见这一求助，希望给予解决！感谢！
——榕城区住房和城乡建设局回复：
一是东方首府项目于年规划建设，该小区车库消防全装装置按当时的消防规划标准设置，新能源电瓶车为新生设备，新能源设备推行前的小区车库消防规划标准与现在政策允许建设居民区充电设施的车库建设标准不一致，以目前小区车库条件建设电瓶车充电设施将存在消防安全隐患；二是根据住房城乡建设部发布的《电动汽车分散充电设施工程技术标准》，对既有建筑建设分散充电设施有比较高的消防设施要求，目前已建小区的正常消防标准尚未能到达《标准》规定的建设分散充电设施的高消防要求，建设电瓶车充电设施存在消防安全隐患。三是近期因电瓶车充电问题引起的严重消防问题，已引起社会及消防等职能部门的高度